「いくつかの病院からたくさん薬をもらっているけれど、飲み合わせは大丈夫？」「夜間や休日に体調を崩したとき、薬の相談ができる人がいれば安心なのに……」

そんな患者様の不安に寄り添い、健康をトータルでサポートするのが「かかりつけ薬局・かかりつけ薬剤師」です。なごみ薬局では、宮崎本店・福岡天神店の両拠点で、患者様お一人おひとりに専任の薬剤師が寄り添うサービスを提供しています。

1. 「かかりつけ薬局・薬剤師」とは？

複数の医療機関を受診している場合でも、信頼できる「一つの薬局」「一人の薬剤師」に絞って薬を一元管理してもらう仕組みのことです。

薬の専門知識と豊富な経験を持つ薬剤師を、患者様ご自身が「私の担当薬剤師」として指名することができます。

2. かかりつけ薬剤師を持つ「3つのメリット」

なごみ薬局グループで「かかりつけ薬剤師」をご指名いただくと、以下のような安心のサポートをお約束します。

① お薬の重複や飲み合わせをいつでもチェック

複数の病院から処方されたお薬だけでなく、普段お使いの市販薬（OTC医薬品）やサプリメント、健康食品との飲み合わせまで、すべて一カ所でまとめて把握します。 お薬の重複による副作用を防ぎ、より安全で効果的な治療が行えるよう、必要に応じて処方医への確認や提案を直接行います。複数の「お薬手帳」も、責任を持って1冊に集約・管理いたします。

② 24時間いつでもお薬の相談が可能（夜間・休日対応）

薬局が閉まっている夜間や休日、処方されたお薬について「飲み忘れてしまった」「これって副作用かな？」と不安になったことはありませんか？ かかりつけ薬剤師をご契約いただいた患者様には、24時間いつでもつながる専用の相談窓口（お電話）をご案内します。休日や夜間であっても、状況に応じて緊急の調剤やご相談に応じます。

③ 医療チーム（主治医・ケアマネジャー等）との密な連携

私たちは、お薬をお渡しして終わりにはしません。服薬後のお体の状態や残薬（手元に残っているお薬）の状況を見守り、その様子を主治医へフィードバックします。 また、通院が困難なお客様に対しては、ご自宅へお薬をお届けし、服薬指導や管理を行う「在宅訪問」にも対応。地域の医師や看護師、介護スタッフとチームを組んで患者さまの暮らしを支えます。

3. かかりつけ薬剤師に指名できる条件

厚生労働省が定める厳しい基準をクリアした、専門性の高い薬剤師だけが「かかりつけ薬剤師」として認められます。なごみ薬局には、以下の条件をすべて満たしたプロフェッショナルが在籍しています。

• 薬局での勤務経験が3年以上あること
• その薬局に週32時間以上勤務し、1年以上在籍していること
• 医療に関する地域活動（健康セミナー等）に参画していること
• 薬剤師研修認定などの資格を取得していること

4. ご利用方法と費用について

簡単なお手続き

薬局の窓口にて、担当を希望する薬剤師、またはスタッフへ「かかりつけ薬剤師をお願いしたい」とお伝えください。5〜10分ほど制度のご説明をさせていただいた後、その日からサポートが開始されます。

費用について

費用は基本的にかかりません。必要時における対応によって窓口の金額が変わります。

悩んでいる方へ

「特に今、困っていないけれど……」という方でも、普段から健康や薬のことを気軽に相談できる『顔なじみの薬剤師』が1人いるだけで、将来の安心感が大きく変わります。

処方せんをお持ちでないときでも、サプリメントの選び方やご家族の介護の相談など、いつでもお気軽に「なごみ薬局」へお立ち寄りください。私たちが、あなたの街の健康サポーターになります。